Почетком лета ове године у емирату Дубаија одржана је конференција Дубаи Емирате у Емирату. Одлучили смо да разговарамо о резултатима ове конференције и плановима за сарадњу на развоју туристичког тржишта са вишим менаџером за стране кампање у Одељењу за туризам и комерцијални маркетинг Владе Дубаија (ДТКМ) Али Абдулом Вахабом.
- Господине Али, како оцењујете резултате летње конференције „Дубаи је временска прогноза за све временске прилике“, која је одржана од 8. до 10. јуна 2008. године?
На овој конференцији разговарали смо о широком спектру проблема, укључујући даљу сарадњу између Дубаија, Русије и земаља ЗНД, питањима промоције туристичке дестинације. Наш главни задатак био је да размотримо и пронађемо конкретна решења за питања која забрињавају руске турне операторе, како да удовоље потребама годишњих одмора, тако да они долазе из године у годину.
- Неки руски туристички оператери који су учествовали на конференцији жалили су се да ДТЦМ не подржава у довољној мери промоцију емирата у Русији као целогодишње место за породичне и активности на отвореном. Да ли су по вашем мишљењу такве жалбе фер?
Руско туристичко тржиште за нас је веома важно: оно је један од главних извора добробити емирата. У блиској будућности планирамо да уложимо велике количине у ДТКМ рекламне кампање ван места како бисмо привукли што више руских туриста у Дубаи. Следеће године намеравамо да одржимо разне међународне изложбе и сусрете, где ће се Дубаи представити као једна од водећих дестинација за летовање у свету. Наш главни циљ је сарадња са свим туристичким агенцијама из различитих градова Русије и земаља ЗНД.
- Да ли се туроператори који послују у Дубаију суочавају са растућим протоком руских туриста?
Сваке године број туриста из Русије, земаља ЗНД и балтичких држава се повећава. А ми смо за само ако ће бити више професионалних туристичких компанија. Трудимо се да то не спречимо. Следеће године очекујемо да се упознамо са радом руских туристичких компанија на терену, а за то ДТКМ планира низ теренских акција у већим градовима Русије. Ово ће нам помоћи да боље схватимо жеље руских туриста.
- Знамо да ДТКМ издаје посебне сертификате за водиче који раде у емирату у Дубаију. Мислите ли да ће већи број професионалних водича руског језика који су регистровани и цертифицирани од стране ДТЦМ-а помоћи популаризацији Дубаија?
Према статистикама 5.863.509 гостију који су одсели у хотелима у Дубаију током 2007. године, 435.536 туриста је било из Русије, земаља ЗНД и балтичких држава. Проток летоваца из ових региона је све већи, па је помоћ било које стране добродошла. Верујем да што више водича који раде руски језик ради у туристичким агенцијама града, то ће боље. На крају, туристи желе да се упознају са државом на језику који разумеју. Одлука ДТКМ-а о обуци професионалног особља за сектор туризма и угоститељства уско је повезана са националном политиком УАЕ и захтевима тржишта. Ми, као нико, нисмо заинтересовани за подизање туристичког тржишта и верујемо да ће до 2010. године број одмори у Дубаију достићи 10 милиона људи, а 2015. - 15 милиона туриста. С тим у вези, рачунамо на сваку помоћ која ће нам омогућити да постигнемо свој циљ. Као једна од опција то је подучавање руског језика домаће омладине, која ради у области туризма и угоститељства.
- Какве су прогнозе ДТЦМ-а у погледу попуњености хотелских соба у наредне две до три године, или чак пет година?
Број хотела у Дубаију расте сваке године. Ако је број хотела и хотелских апартмана у 2007. години био 444 јединице, а предвиђен је за 50 306 соба, онда је у 2008. - већ 462 хотела обезбедио 56 276 соба за одмор. У 2009. години број хотела и намештених апартмана повећат ће се на 476 са 61.212 соба. А до 2015. године број хотела достићи ће 520 јединица са 93.867 соба, које могу примити до 15 милиона туриста.
- Зашто градски хотели нису толико популарни међу руским туристичким оператерима? Можда они не знају нове хотеле у таквим деловима града као што су Дубаи Марина, центар Бурј Дубаија?
Дотакли смо се и ове теме током прошле конференције. Многи туристички оператери не обавештавају туристе о градским хотелима, јер верују да су застарели. Већина старих градских хотела су градске атракције. Имају приступачне цене и у непосредној су близини популарних тржних центара.
Нови градски хотели нуде широк спектар услуга и скоро сви имају класу од 5 "звезда". Сваки градски хотел свакодневно превози туристе сопственим аутобусима на плаже и тржне центре. У овом случају излаз видим само у директној сарадњи туроператора са хотелима, што је обострано корисно за обе стране.
- ДТКМ увек учествује у свим већим туристичким изложбама, попут МИТТ-а и Рест-а, у Москви. По вашем мишљењу, да ли би требало да почнете са радом на изложбама некретнина у Русији, узимајући у обзир чињеницу да велики број руских туриста долази у Дубаи не само да се опусти, већ и да купи некретнине?
Идеја је веома добра, али влада Дубаија и, посебно, ДТКМ, нису укључени у некретнине. Ово је сегмент у којем компаније приватног сектора успешно послују. По мом мишљењу, они посвећују велику пажњу таквим специјализованим изложбама у Русији и другим потенцијалним тржиштима да би привукли инвеститоре.
Међутим, идеја није лоша, а власти могу уверити програмере и агенције за некретнине да прошире свој утицај у раду са потенцијалним инвеститорима.
- Хвала господине Али, и видимо се на изложби Рест 2008 у Москви.
