Групација компаније Ал Кхалидиах постоји у Уједињеним Арапским Емиратима више од 10 година. Његов оснивач, Сирак Мурадиан, дошао је овде у августу 1996. године, а у октобру је добио лиценцу за свој први хотел Ал Кхалидиах Ресорт. Сви објекти компаније припадају члановима владајуће породице Ал-Кассими у Шаржи. Компанија Ал Кхалидиах укључује три лиценце у Шарџи и једну у Дубаију за туристичке и хотелске активности. Ал Кхалидиах Тоурисм ЛЛЦ, која постоји већ пет година, регистрована је у Дубаију. Компанија је започела своју активност у туристичком послу најмањом квотом места, а сада Ал Кхалидииа има највећи број загарантованих соба у хотелима на плажи у Схарјах и много загарантованих соба у најпопуларнијим хотелима у Дубаију.
Одлучили смо да разговарамо о развоју компаније Ал Кхалидиах са њеним власником - Сираком Мурадианом.
- Како сте успели да постигнете такав успех у условима жестоке конкуренције?
- Пре свега, поверење наших партнера, које се развијало током година. А то није само међусобна сарадња, већ и помоћ и подршка у свему.
Важну улогу имају искуства стечена у процесу дугог рада, способност да останемо мирни у било којој ситуацији, способност предвиђања, израчунавање ситуације неколико корака напред. Не може се не споменути индивидуални приступ сваком клијенту, сваком поједином проблему. Све је то, по мом мишљењу, главна компонента успеха.
Верујем да се не треба бојати конкуренције. Боље је само добро и вешто успоставити сарадњу. Сваки ниво на којем радите мора бити зарађен. Не примам квоте за пресељење одређених туриста у разне хотеле само због лепих очију. То је резултат дугорочне сарадње наше компаније са овим хотелима. По мом мишљењу, десет година рада у Шарџи значајно је време да се добије највећи број соба у Схарјах хотелима. Наравно, без подршке мојих партнера из Русије, не бих постигао такав успех.
- О каквим партнерима разговарате?
- То су компаније које заиста волим и поштујем - туристичке агенције из Москве, Самаре, Санкт Петербурга, оне компаније у које смо потпуно сигурни. На пример, ово је московски оператер Спаце Травел. Компанију предводе Галина Зозул и Дмитрии Новиков. То су моји врло блиски пријатељи, а пријатељство са њима почело је и пре него што сам отворио сопствено предузеће. Не можемо заборавити Арт Тоур, Еастлине, Руссиан Екпресс, Интаер, Пак и моје партнере из Самаре: Интоурист-Самара, Аеротур-Самара, СпутникГермес, Самара Интоур , "Расип Травел." Партнери из Санкт Петербурга су компаније Глоб Тоур, Интертрансавиа, Етоиле, Нева и Верса.
- Да ли радите само са руским тржиштем?
- Радимо са свим земљама ЗНД. У већој мери са Русијом, Украјином (ове године су почели да раде са новом украјинском компанијом Травел Тиме), Казахстаном, Јерменијом и мало са осталим земљама.
- На почетку нашег разговора рекли сте да имате три компаније. Зашто толико?
- Чињеница је да је за сваку врсту активности потребно отворити лиценцу. Дакле, имамо три компаније. То су два хотела - одмаралиште Ал Кхалидиах и летовалиште Мархаба, а туристичка компанија - ал Кхалидиах Тоурисм ллц.
Регистровао сам другу туристичку компанију у Шарџи ради осигурања. Ако изненада постоје проблеми са добијањем виза за имиграцију у Дубаи, онда се мирно окрећемо Шарји.
- А који би могли бити проблеми?
- У правилу се ради о проблемима повезаним са касним одласком туриста ван УАЕ. Туристичка виза којој је истекао рок трајања је озбиљно кршење имиграционог закона.
Али, хвала Богу, данас наша компанија нема таквих проблема и ми отварамо визе свим националностима, људима било ког доба. Немамо ограничења за младе жене млађе од 30 година.
- А који су недостаци у вашем раду?
- Од минуса се може навести недостатак соба у хотелима у Шарји и већином у Дубаију. Ово се посебно односи на групу као што је Јумеирах. Не можемо рећи за њихов не баш повољан однос према новим или не баш великим компанијама. И дешава се следеће: Јумеирах је за себе одабрала 4-5 великих (по њеном мишљењу) компанија и углавном ради са њима. Дакле, Јумеирах не даје никакве шансе да се докаже, не пружајући не само бројеве, већ и уговоре. Како у овом случају бити новопридошли туристичком тржишту ?! Како се развијају и стјечу репутацију? Како пронаћи излаз ако се туристи желе опустити у овим луксузним хотелима који су саграђени, захваљујући његовом височанству шејку Мохамеду за читаво човечанство.
- Прелазимо на позитивније тачке у вашем раду. Колико знам, програм излета ваше компаније недавно се напунио излетима бродом?
- Да, имамо веома велики туристички пулт са великим возним парком - више од 20 аутобуса и аутомобила. Туристи могу да користе наше услуге свакодневно. Недостајали су само морски начини превоза. Стога смо ове године купили велику предивну јахту, дугу 12,2 м, са две кабине за спавање, у којима можете изаћи на дневну или вечерњу шетњу, ићи у риболов, ронити или једноставно не доћи до прометних гужви од Шарџе до Дубаија и натраг - морским путем .
- Закључно, желео бих да знам о наредним корацима у развоју ваше компаније.
- Тренутно имамо 2 мала хотела са 36 и 48 соба. Мислим да смо довољно одрасли да преплавимо хотел са великим бројем соба. Сад разматрам опције. И, наравно, планирамо да повећамо број загарантованих соба у хотелима у Шарџи и Дубаију.
- Шта бисте желели нашим читаоцима.
- У име компаније, желим свима срећу, здравље, срећу и пажљивији однос према организацији вашег одмора. Обратите се компанијама које су стекле достојну репутацију и моћи ће да удовоље свим вашим потребама. Опустите се у комфору! - Желим вам срећу и даљи успешан развој пословања.
