Јеан Цхристопхе, прошло је десет година од како си се придружио ТАГ Хеуер-у. Какви су били ваши утисци када сте први пут стигли тамо?
Када сам постао председник и извршни директор компаније ТАГ Хеуер, нисам имао никаквог искуства у свету сатова. Међутим, увек сам волео сатове и за мене је у овом послу ТАГ Хеуер био најатрактивнији луксузни бренд, јер има јединствен и уравнотежен спој иновација, традиције и модерности. Пошто је компанија у то време већ држала прилично јаке позиције и могла је да се развија и расте брже од својих конкурената, одлучила сам да прихватим изазов и променим посао, стил живота и земљу!
Десет година сам приметио да се, као и све у животу, свет часовничарства променио - од дизајнерског дизајна и производње до начина на који продајемо и шта купујемо данас. Већином је овај свијет постао професионалнији. Прво треба поменути компјутеризовано дизајнерско истраживање и визуелизацију. Поред тога, производни процес је данас у потпуности аутоматизован. Произвођачи сатова добро знају како продати и шта купити. Што се мене лично тиче, можда сам се више заљубио у свој посао и овај бренд него што је то био случај на почетку, јер сваког дана из прве руке учим „од чега се у ствари производи бренд ТАГ Хеуер“.
Шта мислите да покреће и омогућава развој бренда ТАГ Хеуер?
Страст за прецизношћу и перформансама. Истинска тајна успеха бренда ТАГ Хеуер није само чињеница да његове производе преферирају светски познате спортске и филмске звезде, већ и мање познати мајстори и инжењери. Такође лежи у модерним радионицама и лабораторијама бренда, где влада апсолутна преданост квалитету и раду који граничи са опсесивношћу. Алберт Ајнштајн је једном рекао: "Ако идеја у почетку није апсурдна, онда јој се и не нада." ТАГ Хеуер овим ријечима узима у срцу те ријечи. Само способност освајања нових висина и превазилажење неизвесних тешкоћа помаже дизајнерском тиму да буде иновативан и напредан. Ове иновације се непрестано награђују универзалним признањем и комерцијалним успехом.
Како се посао развијао за компанију у протекле две године?
Наравно, одређени утицај на нас, као и на било коју другу швајцарску фабрику сатова, утицала је светска рецесија. И то је упркос нашем присуству у 120 земаља и водећој позицији коју на многим тржиштима заузимамо као произвођачи хронографа, односно као бренда са уравнотеженим географским ризицима. Пошто нисмо успели да повећамо продају у 2009. години, ТАГ Хеуер се фокусирао на повећање свог тржишног удела. Успели смо да га повећамо за 17%, што значи чисто вођство. Сваки од наших производа има своју улогу у асортиману производа компаније и креира се у складу са жељама, потребама и буџетима наших купаца. Зато не намеравамо да прелазимо на цене средњег ранга.
Какве су ваше прогнозе за тржиште луксуза, посебно на глобалном нивоу?
Луксузни трендови на тржишту расту споро. Данас људи покушавају да поседују или поново користе луксузне предмете дугих година, а не неколико месеци. Потрошачи почињу боље да разумеју однос вредности, квалитета и дизајна. Поред тога, они сада купују много мање него раније, па приликом куповине сваког луксузног предмета пажљиво анализирају да ли им треба, радије купујући више, а мање мање. Што се тиче могућности, индустрија сатова сада је више него икад, иновативна, висококвалитетна, конзистентна и одржива.
Реците нам како се осећа бренд на тржишту Блиског Истока.
Као међународни бренд, присутни смо у 120 земаља. Излазимо на нова тржишта, с обзиром на њихову зрелост, величину и потенцијал. Нека тржишта морају да створе готовину, друга краткорочно и дугорочно расту. Русија и земље ЗНД су међу пет главних тржишта за нашу компанију.
Што се тиче Блиског Истока, овај регион је сигурно једно од кључних тржишта за ТАГ Хеуер, а ако желимо да овде постигнемо 6-10% укупне продаје, морамо расти брже него у другим регионима света.
Која је онда ваша стратегија за даљи развој и раст бренда у региону?
Наш регионални уред са сједиштем је у Дубаију, а наше подружнице послују у свим земљама Заљевског вијећа за сарадњу, Леванту и Египту. Недавно, наш портфељ је додао подружнице на острвима базена Индијског океана, као и у Турској и Јужној Африци.
Што се тиче стратегије за даљи развој и раст на Блиском Истоку, сада се фокусирамо на принципу „повуци и гурни“, односно проширивање продајне присутности с једне стране и повећање рекламне присутности на другој. До краја ове године планирамо да отворимо два нова марка бутика - други бутик у Ирану, у тржном центру Милад Ел Ноор, и први у Саудијској Арабији, који ће бити смештен у кварту Ал Кхобар, у тржном центру Расхид. Поред тога, почевши од октобра 2011. године, ТАГ Хеуер покреће своју прву телевизијску кампању у региону која циља потенцијалне купце и пријатеље бренда који говоре арапски језик који говори енглески језик.
Хајде да разговарамо о најновијем ТАГ Хеуеру, који се појавио ове године.
Прво и најважније, ТАГ Хеуер је у свету познат по изузетном квалитету, авангардном дизајну и најбољим ценама. Ове године креирали смо нове врсте висококвалитетних производа јединственог дизајна по веома атрактивним ценама.
Детаљније, ово је нова колекција за мушкарце "Линк", која ће у продају стићи крајем године. Дизајн му је потпуно преуређен, додани су још авангардни и елегантни елементи.
Друго, да бисмо прославили своју 150. годишњицу, развили смо нову Царрера колекцију, названу Царрера Херитаге. Задржава све елементе „златног доба“ индустрије часовничарства: „плаве руке“, текстуру „трепере“ на точкићу, винтаге минуту руку, као и сопствени механизам за кретање - Царрера 1887. Треће, лансирамо нове врсте производа од халог хорлогерие линија, укључујући мануфактурне часовнике попут Монацо В4, Силицијум нитрит и ЦАРРЕРА Микрограпх у ружичастом злату, који одражавају стоту секунду! Коначно, настављамо да надопуњавамо своју колекцију за даме, лансирајући четири нова модела серије „Формула 1 Стеел & Церамиц“ са дијамантима.
Познати сте по љубави према спорту и великим брзинама. Како вам ови хобији помажу да разумете филозофију свог бренда?
Одувек сам био и љубитељ скупих спортских сатова. Поред тога, од детињства сам обожавао мотоциклистичке трке и прелепе брзе аутомобиле. Откако ме је отац први пут повео са собом на трку издржљивости 24 сата Ле Ман-а 1972, постао сам ентузијаста обожаватељ тркачких мотоцикала и тркача Формуле 1.
Ово је екстремни екстрем у смислу технологије, изведбе, тимског рада и духа. Не заборавимо на романтични ореол који лебди над тркачким стазама. Верујем да је трка јединствена ствар, јер сви показују најновија достигнућа савремене технологије, људски таленат и највиши степен одлучности. Управо то скромно покушавамо постићи на ТАГ Хеуер радионицама у Швајцарској.
Једном сте рекли да је „ТАГ Хеуер храбар бренд.“ Зашто?
Дефинитивно је ТАГ Хеуер одважан и одважан бренд, јер волимо изазивати, освајати непознате врхове у часовничарству, на које се нико не усуђује. Поред тога, поштујемо традиционалну часовничарску израду, њене преовлађујуће каноне и традиције. Стварање нашег легендарног сата МОНАЦО В4 омогућено је због чињенице да толико поштујемо класични тоурбиллон да смо морали да створимо сопствени комплексни турбиллон у стилу ТАГ Хеуер. Уопште, табуи који постоје у часовничарском раду за нас су увек нове прилике.
Наши сатови имају праву и разумну вредност. Ипак, још увек имамо много неистражених "лежишта" и нових открића. Недавни успех Микрографа и Микротимер-а је одличан пример.
Водили сте ТАГ Хеуер 10 година. Какви су вам планови за следећу деценију?
И даље ћемо маркирати бренд као најбољи у погледу производње хронографа. Поред тога, наставићемо да улажемо у стварање јединствених покрета сата, као што је, на пример, наш нови брендовани хронограф калибра 1887. године, као и ексклузивни и неуспоредиви сатови, попут „Монацо В4“, „Микрограпх“ или „Микротимер“. Наши напори ће такође бити усмерени на стварање изузетних и ексклузивних производа за жене, ово је подручје где још нисмо освојили све врхове.
Јеан Цхристопхе - Отац сте петоро деце. Како успевате да посветите правилно време и послу и породици?
Ово је питање организације вашег дана и способности да се правилно одредите приоритети. У слободно време волим скијање, једрење, роњење, понекад посећујем трке Формуле 1 које се одржавају на тркалишту у Барселони. Ово је фантастичан и неопходан начин да се опустите и уживате у свом слободном времену. Потребан ми је спорт да бих се ослободио стреса. Посебно ми је важно време које могу да проведем са својом децом. Непроцењива је.
Ако би вам понудили да носите сат неке друге марке, осим за ТАГ Хеуер, шта бисте одабрали?
Мислим да би то био Зенитски сат, јер ми се стварно свиђа сат "Ел примеро".
Хвала на разговору, Јеан Цхристопхе. До нових састанака и успеха за вас.
