"Мархаба" на арапском значи "добродошлица"
Ова реч, која се са топлином локалног гостопримства повезује са гостима Истока, није случајно названа посебном службом која је одговорна за састанке и дружење на међународном аеродрому у Дубаију.
Сто тридесет запослених у Мархаби сервису прошло је озбиљну обуку како би омогућили највиши ниво услуге и опслуживали до 150 хиљада туриста годишње. Мархаба услуге пружају се великом броју путника: туристима и пословним људима, паровима и самим путницима.
Ову услугу организовала је Дната, чланица компаније Емиратес Гроуп, у децембру 1991. године, како би пружила онима који путују кроз међународни аеродром Дубаи неопходну помоћ током састанака и одласка. Током година, услуга се ширила и сада нуди низ нових услуга.
На примјер, програм Меет анд Греет пружа топао састанак по доласку и дирљиво опраштање: госту се пружа помоћ у пролазу кроз контролу пасоша и прати га, помажући у убрзавању свих осталих формалности на аеродрому. Као део програма Диамонд Сервице, путнику се шаље посебни представник услуге, који пружа личну помоћ у решавању било каквих питања везаних за долазак и одлазак.
Путници који користе услуге Мархабе цениће опуштајућу атмосферу Мархаба посебне чекаонице, обезбеђујући тако да им путовање буде што угодније и угодније. Уређена попут традиционалног арапског меџлиса, ова луксузна соба је отворена 24 сата дневно. Очарава својом удобношћу, омогућавајући путницима да се опусте пре лета или између. Без обзира на авио-компанију или класу летова, путници ће наћи широк избор разних освежења и безалкохолних пића, као и користити услуге пословног центра, гледати телевизију, прочитати најновије новине и само се одмарати.
За оне чији трансфер у Дубаију траје 8 сати или више, постоји посебан ЦитиСтоп програм који укључује 96-сатну визу, смештај у хотелу и трансфер од аеродрома до хотела и назад. Путницима у транзиту нуди се широк избор хотела са 3 и 4 *, као и хотела класе 5 * и 5 *. Да би искористио ову услугу, путник аеродрома у Дубаију мора предочити карту за наставак до Мархабе. Услуга је отворена 24 сата дневно.
Пакет "породица" посебно је дизајниран за путнике са децом. То укључује смештање путника у посебној сали за долазак и убрзани пролазак свих пасошких и царинских формалности, као и помоћ у вези са захтевом за пртљаг.
Поред тога, Мархаба Сервице нуди додатне услуге: лимузина од Дубаија до било ког места на Емиратима, достава букета са цвећем, изнајмљивање колица за пртљаг и посебна мини-возила за кретање унутар аеродрома.
Све ове услуге пружају се приватним лицима у готовини и представницима компанија чији запослени често путују кроз аеродром у Дубаију. За ово последње развијен је посебан корпоративни програм Корпоративно чланство који компанијама пружа бројне предности.
Све информације о услузи Мархаба које вас занимају могу се наћи на веб локацији ввв.МархабаСервицес.цом која се стално ажурира
